Central de Atendimento

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Perguntas frequentes

Como acompanho a minha solicitação?

Você recebe um e-mail a cada mudança de etapa — do recebimento à conclusão — sempre com o número de protocolo. Ao final, pedimos uma avaliação rapidinha de 1 a 5 sobre o serviço.

Qual o horário de atendimento da recepção?

De segunda a sexta, em horário comercial. Fora desse horário você pode registrar a solicitação normalmente: ela entra na fila e é atendida na abertura do próximo dia útil.

Como reservo a sala de reunião?

Toque no card Recepção, informe a sua sala e o horário desejado. A confirmação chega por e-mail e WhatsApp.

Recebi uma correspondência. Como funciona?

A recepção registra tudo o que chega para a sua empresa e avisa você. A retirada é na recepção, em horário comercial. Dúvidas? Use o card Recepção.